Просмотров: 84142

Обновление пошаговый план личного развития

Закрыть ... [X]

4 сентября 2018

Зачем бизнесу нужен Kubernetes и как инженерам писать статьи - о чем мы писали на Хабре в августе

В августе мы выпустили на Хабре пять статей, достойных внимания менеджеров и технических специалистов. Мы рассказали о переходе на Kubernetes, унификации таблиц в рамках дизайн-системы и нашем опыте создания приложения на .NET Core. Сейчас расскажем о каждой подробнее. К чему готовиться, когда вы решите перейти на Kubernetes Это наши рассуждения о том, когда и зачем бизнесу нужен Kubernetes. Насколько это тяжелая для входа технология, насколько быстро и как он окупится. Это не технический обзор, а наша версия того, стоит ли игра свеч и что получаем на выходе.   Наш опыт создания приложения на .NET Core и Kubernetes Рассказываем о опыте реализации решения под Linux с использованием .Net Core на микросервисной архитектуре. Само проект будет активно развиваться, а пользователей будет всё больше и больше. Поэтому он должен легко масштабироваться как по функционалу, так и по производительности. В статье делимся техническими подробностями решения.   Как мы уместили таблицы в экран смартфона и унифицировали в рамках дизайн-системы  Мы разрабатываем рабочие инструменты для сотрудников и партнеров заказчика. Большинство модулей содержат объемные таблицы, реестры, карточки с детальной информацией, которые изначально мы делали для веба. В статье рассказываем, как подходили к решению задачи перевода объемных таблиц в мобильные карточки и списки, чтобы предоставлять информацию, достаточную для принятия оперативных решений с мобильного.   Запуск кластера RabbitMQ в Kubernetes  Делимся опытом кластеризации RabbitMQ, ноды которого размещены в Kubernetes.   Как мы пишем статьи на Хабр: опыт разработчиков EastBanc Technologies Рассказываем, как наши разработчики работают над статьями на Хабр: что помогает им писать и на что следует обращать внимание в работе над текстом.   Если вы зарегистрированы на Хабре — подписывайтесь на наш аккаунт. 

23 июля 2018
Развернули онлайн-систему учета продаж авиакомпании S7 на платформе Kubernetes

Настроили процесс непрерывной автоматической доставки изменений на платформе Kubernetes для разработанной нами онлайн-системы учета доходов S7 Airlines. Система учета доходов обрабатывает более 50 тысяч транзакций в час, анализируя и сверяя данные с миллионами транзакций за предыдущие периоды. От 20 до 70 сотрудников авиакомпании постоянно работают с системой, а также система поставляет данные по корпоративной шине данных для других потребителей. Каждые две недели мы планово обновляем продукт, также бывают и более срочные релизы. Онлайн-система учёта доходов изначально разрабатывалась на микросервисной архитектуре. Мы имели возможность обновлять одну часть системы, не затрагивая другие. Но обновления выводили из работы часть функционала и требовали останавливать работу системы на некоторое время от 10 минут до 1 часа. После перехода на Kubernetes обновления не затрагивают работоспособность системы и могут проводиться в любое удобное для разработчиков время. Платформа Kubernetes – отраслевой стандарт в управлении системами, которые требуют высокой доступности. Kubernetes упрощает облегчает управление решением, развертывание и обновление, мониторинг работы и отладку при сбоях. Благодаря переходу на Kubernetes заказчики и мы как разработчики получили следующие результаты: Все операции — от исходного кода системы до релиза в продуктовую среду — проходят в автоматическом режиме. Система может быть размещена у любого облачного провайдера, например, Amazon или Azure. Мы обеспечиваем любой уровень производительности и отказоустойчивости за счет масштабирования кластера или кластеров. Решение не требует инструкций. Оно самодокументировано и уже сразу автоматически упаковано в единицу использования — контейнер. Изменился процесс разработки и тестирования решения. Мы как разработчики можем по требованию создавать окружения, идентичные продуктовым, для автоматизированного тестирования. Сам процесс перехода к автоматизированному обновлению в нашем случае выглядел следующим образом: Упаковали все 15 компонентов системы в изолированные контейнеры. Подобрали железо, настройки кластера Kubernetes и версии операционных систем, которые обеспечивали нам максимально отказоустойчивую конфигурацию. За неделю до миграции мы развернули Kubernetes на тестовом окружении, проверили корректность работы системы и настроили автоматические скрипты для конфигурации и развертывания боевого кластера. Для боевой миграции выбрали время с минимальной нагрузкой системы. В результате простой системы составил около часа и практически не затронул пользователей.

1 июня 2018
Страхуем недвижимость через мобильное приложение

Теперь пользователи IngoMobile могут застраховать недвижимость и внутреннюю отделку по индивидуальным расчетам с помощью смартфона. Этот функционал появился в обновленной версии мобильного приложения страховой компании «Ингосстрах». Владелец недвижимости самостоятельно проводит осмотр помещения. Это экономит время, поскольку страхователю не требуется посещать офис страховой компании или приглашать агента на осмотр. Вместо этого пользователю достаточно сфотографировать документы, ввести параметры помещения и снять небольшую видео-экскурсию. Специалист «Ингосстраха» помогает провести осмотр и оценивает имущество в режиме реального времени. После чего формируется окончательный расчёт и предложение для страхователя. Оплата полиса, получение документов, а также продление полиса на новый период реализованы также в приложении. Ранее мы разработали и внедрили в мобильное приложение «Ингосстрах» сервис оформления каско.

23 апреля 2018
Мобильный «Тайный пассажир» проверяет качество обслуживания S7 Airlines

Мобильное приложение «Тайный пассажир» помогает S7 Airlines оперативно и полно проверять качество оказываемых услуг на основе достоверных данных. Любой пассажир может прямо в полёте оценить качество услуг. Логика работы приложения привязана к информации о путешествии по номеру брони. На этой основе формируется индивидуальный опросник. Приложение спросит пассажира о впечатлениях в подходящий момент и только о тех сервисах, которыми он пользуется.  Мы собираем данные в цифровом виде и именно в тот момент, когда происходит событие. Каждый блок вопросов доступен только в определённое время. Это помогает отловить человека в тот момент, пока он все помнит, и минимизировать недобросовестное отношение к участию.  Первая секция вопросов о покупке билетов разблокируется за сутки до перелёта, на последние вопросы можно ответить только после прилёта. Вопросы о регистрации появятся за 3 часа до вылета, а вопросы о питании на борту – во время полета.  «Тайный пассажир» — это мобильный инструмент, позволяющий оперативно получать достоверные отзывы об обслуживании и отрабатывать частные обращения. Все ответы выгружаются в базу данных, позволяют проследить закономерности и получить аналитику в любом разрезе. И если какой-то показатель резко изменился, например, с начала года — можно проанализировать ситуацию и оперативно отреагировать на неё.  С помощью приложения авиакомпания оперативно и достоверно собирает информацию. Также она может таргетировать аудиторию и задать вопросы определённым пассажирам, например, часто летающим бизнес-классом.  Приложение легко привязать к системе лояльности, чтобы мотивировать пассажиров на участие и начислять бонусные баллы или мили за ответы. При желании «Тайного пассажира» можно интегрировать в основное приложение для пассажиров S7 Airlines. Приложение «Тайный пассажир» доступно для смартфонов на базе iOS и Android.

20 марта 2018
Мобильное приложение ВСК поможет быстро оформить каско

Новая версия разработанного EastBanc Technologies клиентского мобильного приложения ВСК позволяет проводить самоосмотр автомобиля для покупки каско. С добавлением этого функционала страховая компания сделала приложение публичным, и теперь дистанционные сервисы доступны всем розничным клиентам ВСК. Самоосмотр машины для оформления каско в приложении заменил этап встречи со страховым агентом вживую. Таким образом, приложение экономит время клиентов и сотрудников страховой компании, ускоряя оформление каско.  Следующим этапом в приложение будет перенесен весь процесс покупки каско, включая расчет стоимости, загрузку документов на водителя и на машину, оплату. В завершении процесса страховка придет в PDF-формате.  Помимо этого приложение позволяет также рассчитать и приобрести страховые полисы: ОСАГО, ДМС, страховку от несчастного случая, страховку для выезжающих за рубеж и для имущества. В личном кабинете доступны данные обо всех полисах, приобретенных через интернет-магазин ВСК. Есть возможность экстренно связаться со страховой компанией из любой точки мира и получить пошаговые инструкции, что делать при наступлении страхового события. Приложение ВСК вышло в 2017 году и первое время тестировалось сотрудниками корпоративных клиентов страховой компании. С февраля 2018 приложение доступно всем действующим и новым клиентам.  Приложение в iTunes  Приложение в Google Play

12 марта 2018
Разработали сервис оформления каско через смартфон для компании «Ингосстрах»

Новая версия разработанного EastBanc Technologies мобильного приложения IngoMobile позволяет полностью оформить каско через смартфон — это первое подобное решение на рынке страховых услуг. Для оформления договора каско водитель оставляет заявку на сайте страховой компании. Затем через мобильное приложение IngoMobile сканирует все необходимые документы и фотографирует машину. С водителем через приложение связывается сотрудник «Ингосстраха», проводит подтверждающий осмотр по видеоконференции и готовит итоговый расчет. Автовладелец оплачивает страховку и получает полис также в приложении. Технологию осмотра авто для каско через мобильное приложение «Ингосстрах» вместе с EastBanc Technologies первыми на рынке внедрили 3 года назад в качестве рабочего инструмента для страховых агентов. Теперь осмотр авто для каско через приложение доступен и самим автовладельцам. Чтобы еще сократить время оформления новых полисов, приложение автоматически распознает паспортные данные, документы по автомобилю и водительское удостоверение. Эти данные вносятся в поля формы приложения IngoMobile и сохраняются в его профиле на будущее. Для распознавания документов в приложении используется модуль Smart IDReader от компаний Smart Engines. Он сканирует документ в видеопотоке и извлекает данные на самом устройстве без передачи изображений на сервер. Технология адаптирована для работы даже на смартфонах базового уровня, имеющих видеокамеры с низким разрешением.    «Уже очень много привычных операций переведено в цифровые каналы — от вызова такси до покупки бытовой техники. «Ингосстрах» как лидер отрасли первый перевел на цифровые технологии покупку страховых полисов. Новая версия мобильного приложения IngoMobile – это полноценная платформа взаимодействия страховой компании с клиентами. Теперь совсем не обязательно идти в офис или встречаться со страховым агентом, чтобы оформить стандартные страховые продукты и даже застраховать машину по каско», — говорит директор EastBanc Technologies Дмитрий Талочкин.

5 марта 2018
Эксперты признали лучшим мобильное приложение IngoMobile

Наше приложение IngoMobile для компании «Ингосстрах» стало победителем ежегодного конкурса «Золотое приложение 2017». Мы одержали победу сразу в трех номинациях: «Лучшее приложение для потребителя (b2c)», «Лучший дизайн приложения» и «Финансы, банки, страхование», а также заняли второе место в номинации «Лучший usability/UX приложения». В феврале 2018 года вышла обновленная версия приложения, которая предлагает клиентам революционный и пока уникальный на российском рынке сервис в сегменте страхования каско — самоосмотр. Клиенту достаточно рассчитать стоимость полиса, сфотографировать документы и автомобиль с разных ракурсов, загрузить фотографии и прямо в IngoMobile по видеосвязи пообщаться с сотрудником «Ингосстраха», который проведет дистанционный осмотр машины. После оплаты клиент получает полис по e-mail. Кроме того, в приложении клиент может посмотреть свои действующие и архивные договоры, отправить заявку на расчет стоимости полиса, найти ближайшие офисы «Ингосстраха» на карте города, связаться с компанией и получить пошаговый план действий при наступлении страхового случая и многое другое. В приложении можно купить в режиме онлайн полисы ОСАГО, страхования при выезде за рубеж и путешествиях по России, страхования квартир и ответственности. Приложение само напомнит о дате продления полиса и внесения очередного платежа посредством пуш-уведомлений. Первую версию мобильного приложения IngoMobile мы выпустили еще в 2011 году. В 2015 году «Ингосстрах» вместе с EastBanc Technologies первыми на рынке внедрили технологию осмотра авто для каско через мобильное приложение в качестве рабочего инструмента для страховых агентов, теперь осмотр авто для КАСКО через приложение доступен и самим автовладельцам. Объединенный конкурс «Золотой сайт и Золотое приложение» — ключевой и старейший конкурс интернет-проектов в Рунете. С 1997 года независимое жюри конкурса, которое в разные годы возглавляли Артемий Лебедев, Антон Носик, Алекс Экслер, Сергей Плуготаренко и другие звезды Рунета, вручает статуэтки Золотого Кибермастера наиболее достойным проектам. В 2014 году конкурс был перезапущен с участием Михаила Вахтерова (основателя и идеолога конкурса), Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК) и группы проектов RUWARD.

6 февраля 2018
Создаем комплексное решение для обучения полевых сотрудников компании «Империал Тобакко»

EastBanc Technologies разрабатывает решение по обучению и оценке квалификации полевых сотрудников для международной табачной компании «Империал Тобакко». Комплексное решение состоит из web-портала и приложения для iPad. Оно предназначено для поддержки обучения и профессионального развития полевых сотрудников, а также для проведения аттестации, аудита и оценки компетенций сотрудников. Помимо этого, решение может оперативно собирать дополнительную информацию для нужд маркетинга, логистики, продуктовых и HR-подразделений компании. Портал позволит супервайзерам и их руководителям эффективно планировать активности на неделю, составлять расписание по сопровождению сотрудников в торговых точках для проведения обучения, аттестации и аудитов. По результатам руководители получат детальные отчеты в удобной форме для анализа динамики развития персонала. Также портал позволит создавать и распространять опросы и редактировать анкеты для сопровождения, аттестации и аудитов. Мобильное приложение поможет супервайзеру проводить обучение мерчендайзеров в процессе сопровождения на его территории для развития основных компетенций и применения стандартов компании, а в дальнейшем — оценивать динамику развития посредством аттестации и проводить аудит торговых точек для общей оценки результата работы проверяемого сотрудника. В процессе работы супервайзер использует формализованные анкеты и опирается на информацию о сильных и слабых сторонах сотрудника и поставленных целях развития. К анкете можно приложить фотографии и комментарии, которые позволят дать более полную обратную связь о качестве работы и уровне компетенций. Для непрерывного процесса обучения супервайзер после каждого сопровождения ставит новые цели, оценивает сильные и слабые стороны мерчендайзера. В дальнейшем при следующем обучении супервайзер фокусируется на этих задачах. Это позволяет последовательно развивать профессиональные компетенции мерчендайзера и непрерывно контролировать следование стандартам компании. Таким образом комплексное решение обеспечивает системность и непрерывность обучения полевых сотрудников и контроль соблюдения стандартов. Оно позволит видеть общую картину по показателям работы полевых сотрудников, а также оперативно собирать важную информацию о рынке и активностях конкурентов.

30 января 2018
S7 Airlines регистрирует пассажиров прямо в зале ожидания

Комплект для мобильной регистрации пассажиров успешно прошёл тестирование и работает в зоне регистрации на собственные рейсы S7 Airlines в основных аэропортах авиакомпании, включая Домодедово. Он помогает оперативно и гибко разгружать очереди на регистрацию. С октября 2017 года, когда началось тестирование сервиса, его удобство успели оценить более 10 тысяч пассажиров. Решение «Мобильный регистратор» разработано в EastBanc Technologies специально для S7 Airlines. Комплект состоит из смартфона с мобильным приложением, фискального принтера и картридера. Мобильный комплект позволяет сотруднику регистрировать пассажиров на рейс и оформлять дополнительные услуги: багаж, места повышенной комфортности, пересадку в бизнес-класс. Мобильное приложение распознает билеты по QR-кодам, взаимодействует с централизованной системой контроля посадки (Departure Control System), интегрировано с фискальным принтером и картридером для проведения безналичной оплаты. Посадочные талоны и чеки печатаются на фискальном принтере. Полная процедура регистрации с учетом оформления дополнительной продажи занимает не более 1,5 минут. Всё это происходит в зоне регистрации пассажиров без привязки к стационарному офису продаж. Таким образом, если пассажир путешествует без багажа, он может оперативно зарегистрироваться на рейс, оплатить необходимые услуги, например, повышение класса обслуживания на борту, и получить посадочный талон, сэкономив время ожидания в очереди на стойки регистрации. В то же время пассажирам, заранее прошедшим онлайн-регистрацию на рейс, не приходится беспокоиться о самостоятельной распечатке посадочного талона. Решение подходит как для больших аэропортов с неравномерной нагрузкой на службы регистрации, так и для небольших, где у авиакомпании сильно ограничено доступное число стоек регистрации, а касса для оплаты услуг может находится далеко от зоны регистрации. «Итоги первых месяцев работы дополнительных сотрудников в аэропортах позволяют говорить о высокой эффективности данного решения. Благодаря ему нам удалось существенно увеличить скорость регистрации на рейс, что, безусловно, находит положительный отклик у пассажиров. Ежедневно только в московском аэропорту Домодедово в среднем 250 пассажиров пользуются этим уникальным сервисом», — отмечает Светлана Кулюкина, директор департамента пассажирского опыта S7 Group. В разные периоды «Мобильный регистратор» использовался в аэропортах Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Екатеринбурга, Челябинска и Иркутска. 

13 декабря 2017
Выпустили новое мобильное приложение для клиентов компании «Ингосстрах»

Опубликовали полностью обновленное мобильное приложение IngoMobile для действующих и новых клиентов страховой компании «Ингосстрах» в версиях для iOS и Android. Функционал нового приложения позволяет рассчитать, оформить и продлить страховые полисы без посещения офиса. Через мобильное приложение IngoMobile физические лица могут купить КАСКО и ОСАГО, полис для путешественников, оставить заявку и застраховать имущество, ипотеку, здоровье. А клиенты страховой компании видят свои полисы по всем видам страхования, могут внести платеж и переоформить полис на новый период.   Чтобы сократить время оформления новых полисов, приложение автоматически распознает паспортные данные, документы по автомобилю и водительское удостоверение. Также приложение сохраняет в профиле ранее введенные данные по водителям, автомобилям и путешествиям и позволяет потом использовать эти данные при следующей покупке. Для максимально комфортной работы с приложением весь функционал реализован нативно, то есть не предполагает перехода на сайт компании для завершения операции. Для быстрой авторизации решение поддерживает вход по Touch ID и Face ID. Сотрудники «Ингосстрах» вместе с приложением получили портал администратора приложения, через который могут изменять контент, настраивать промо-акции и делать индивидуальные приложения клиентам.          В следующей версии приложения появится функция самостоятельного осмотра автомобиля для оформления КАСКО без посещения офиса страховой компании. Приложение в iTunes  Приложение в Google Play  

24 ноября 2017
Разработали решение для мерчендайзеров и супервайзеров группы компаний «ЭФКО»

EastBanc Technologies разработали решение по контролю качества дистрибуции брендовой продукции группы компаний «ЭФКО». Решение на базе портала и мобильного приложения будет помогать мерчандайзерам и супервайзерам проводить оценку доли полки, наличия SKU и POSM и работать с выкладкой товара. «ЭФКО» — крупнейший российской производитель жиров специального назначения, используемых в кондитерской, хлебопекарной и других отраслях пищевой промышленности. Известен линейками майонеза, растительного масла и кетчупов «Слобода» и Altero. Мобильное приложение загружает маршрут с перечнем торговых точек, по каждой из которых есть информация по поставляемыми категориям, брендам, SKU-акциям и условиям выкладки товара. Мерчандайзеры и супервайзеры, руководствуясь пошаговой инструкцией, проводят в точке работу и фиксируют результат по каждому показателю и подтверждают его фотоотчетом. В случае брака, отсутствия POSM или другого сбоях, сотрудник может через приложение создать инцидент и получить оперативную обратную связь.   Портал позволяет управлять качественными показателями дистрибуции, создавать маршруты посещений с учетом формата, расположения торговой точки, загруженности мерчандайзеров и других целевых показателей.  Руководители получили инструмент оперативного мониторинга ситуации, возможность контролировать и оценивать работу мерчандайзеров и остальных служб. К ним поступает оперативная информация о сбоях в логистике, ходе маркетинговых акций и выполнения условий контрактов. Сейчас решение проходит пилотное испытание на территории Воронежа, где расположен основной офис компании. До конца года планируем запустить мобильное приложение в Москве и других регионах России.

16 августа 2017
Цифровая трансформация «кафетерия льгот» в Leroy Merlin

В компании «Леруа Мерлен – Восток» предоставление льгот построено по принципу «кафетерия», когда работник сам выбирает, на что ему потратить свой социальный пакет, а расчет происходит исходя из стажа и должности работника. Такой принцип очень удобен для сотрудников, но может оказаться сложным и дорогим при администрировании: вести постоянный учет льгот вручную дорого и сопряжено с большим бумажным документооборотом. Компания EastBanc Technologies разработала модуль «Кафетерий льгот» для внутреннего портала «Леруа Мерлен», в котором сотрудник сможет быстро уточнить, какие бонусы ему доступны, выбрать интересующие позиции и оформить заявку на их получение. В первый же день работы модуля его посетили 26 000 сотрудников. Цифровая трансформация внутрикорпоративных процессов не менее важна, чем клиентская, т.к. высвобождает сотрудникам время для творческой работы. В «Леруа Мерлен» автоматизированы такие рутины как оформление командировок и отпусков, бронирование переговорок, чек-листы для открытия новых магазинов. 


Источник: http://www.eastbanctech.ru/

Похожие новости


Во сколько обошлось строительство дома своими руками
Как самому сделать дубликат ключа
Как сделать морковку по корейски на зиму
Как нарисовать мотоциклы карандашом для начинающих поэтапно
Как самим сделать навесной потолок и
Бассейн песчаный фильтр своими руками




ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ